Política de Privacidade

A Pedro Doria valoriza a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita ou realiza uma compra em nosso site.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você navega ou compra em nosso site:

• Informações de identificação pessoal: nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e número de telefone.
• Informações de pagamento: processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento (Stripe e Mercado Pago). Nós não armazenamos números de cartão de crédito ou dados bancários.
• Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita e dados de cookies.

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar e entregar seus pedidos (beats e drumkits)
• Enviar os arquivos digitais adquiridos por e-mail
• Melhorar nossa loja virtual e a experiência do usuário
• Enviar comunicações relacionadas ao seu pedido (confirmação, atualizações, suporte)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto:

• Parceiros de processamento de pagamento (Stripe e Mercado Pago) necessários para concluir sua transação
• Prestadores de serviços de hospedagem (Vercel e Supabase) que armazenam nossos dados de forma segura
• Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais

4. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (SSL/TLS) e em repouso.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminar os dados pessoais tratados com seu consentimento
• Revogar o consentimento a qualquer momento

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, como aqueles necessários para manter sua sessão e carrinho de compras. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade sem seu consentimento explícito.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

E-mail: contato@prodpedrodoria.com
WhatsApp: (16) 99742-5481